Köpvillkor

Priser
Utsatta priser på HILBAR.se gäller. Priserna är i svenska kronor och inkluderar gällande moms, för närvarande 25 %. Priserna kan påverkas av omständigheter som HILBAR inte råder över såsom om myndigheterna höjer skatter och avgifter eller om råvarupriser och valutakurser väsentligt förändras. Vi förbehåller oss rätten till prisändring utan tidigare avisering samt reserverar oss för ev. tryckfel. Frakt tillkommer.

Beställning
Alla beställningar som görs på HILBAR.se är bindande. Genomförd beställning innebär att du godkänner våra köpvillkor och samtycker till att dina personuppgifter alternativt företagsuppgifter registreras i vårt kundregister. Personer under 18 år är ej berättigad att beställa från HILBAR.se utan målsmans skriftliga medgivande. Enklast är att skicka en fullmakt med snigelpost.
Beställning som görs i annan persons namn utan dennes medgivande, eller på annat sätt som medför att HILBAR lider ekonomisk eller annan skada polisanmäles. IP-numret för den dator beställningen görs ifrån loggas och lämnas till polisen i samband med en polisanmälan.

Betalning
Hos HILBAR.se kan du beställa och betala mot:

• Postförskott
  Du betalar till posten när du hämtar ut ditt paket. Avgift för postförskott på 52 kr tillkommer när du väljer att betala på detta sätt. Varorna skickas direkt. För ej uthämtade paket debiteras kunden med 250 kr.  

• Betalning med kort
  Du har möjlighet att betala direkt när du handlar med kort. Vi tar VISA, VISA Electron och MASTERCARD. Vi samarbetar med Swedbank och AURIGA för att garantera dig 100 % trygghet. HILBAR.se lagrar inga uppgifter om kortnummer.
  Pengarna dras i regel inom 24 timmar från det du har lagt beställningen. Som kund har du skyldighet att se till att det finns pengar på ditt konto tills HILBAR dragit köpesumman. Om kontot inte har täckning eller om det av annan anledning inte går att dra pengarna har HILBAR rätt att fakturera det aktuella beloppet. Varorna skickas direkt. Ingen extra avgift tas ut när du beställer med kort. Alla transaktionerna genomförs enligt den nya säkerhetsstandarden 3D-Secure.
   
• Faktura   
  Faktura sänds till dig från vår samarbetspartner SVEA Ekonomi och skall betalas inom 10 dagar.
   
• Delbetala    
  Genom vårt samarbete med SVEA Ekonomi har du också möjlighet att delbetala ditt köp med 0% ränta. Tjänsten administreras av SVEA Ekonomi. Följ instruktionerna du får när du kommer till kassan.
  Delbetalning innebär:
  0% ränta i upp till 24 månader. Du väljer själv avbetalningstid.
  Uppläggningsavgift 395 kr.
  35 kr/avisering. Avisering 1 gång/mån. 
   

Frakt
Frakt tillkommer med f.n. 50 kr på alla paket. Om paketet ska skickas mot postförskott tillkommer en avgift för detta med 52 kr. Betalar du med betalkort, mot faktura eller delbetalar slipper du postförskottsavgiften. Vid paket som ska skickas utomlands tillkommer extra fraktavgift. Paket utomlands kan ej skickas mot postförskott.
Avgifterna tas bara ut en gång per beställning, oavsett antal paket. 
OBS! Löser du inte ut ditt paket debiteras du kostnaderna för frakter och hantering om 250 kr.
Skicka inga förskott. Vi kan inte ta ansvar för pengar, checkar eller frimärken som skickats i brev.
Ditt paket levereras till Postens närmaste serviceställe.

Leveransgaranti
Alla leveranser sker med posten. Det är köparens ansvar att tillse att den adress som uppgivits till HILBAR.se vid beställningstillfället är korrekt. Leverans sker endast inom Sverige om inte annat avtalats.
Om varan du beställt finns i lager skickar vi den vanligtvis omgående dvs. 2 - 5 arbetsdagar. Under högsäsong kan det ta något längre tid. Om en vara för tillfället inte skulle finnas i lager leveransbevakar vi den åt dig och levererar den senare utan extra kostnad. Vill du inte vänta kan du givetvis avbeställa. Vi reserverar oss för slutförsäljning.

Transportgaranti
Vi står för transportrisken vid leverans från oss. Vid eventuella returer, står du för transportrisken. Upptäcker du en skada på posten så anmäler du det där och tar inte emot paketet. Skadat gods måste alltid och omgående anmälas till ditt postkontor för att ersättning ska kunna utgå. Postkontoret hjälper dig med reklamationen. Upptäcker du skadan då du kommit hem så ta med paketet och den trasiga varan till posten. Öppna gärna ditt paket redan när posten lämnar det.

Bytesgaranti / Ångerrätt
Du har alltid 14 dagars bytesrätt/ångerrätt på samtliga varor mot kvitto/faktura om du handlar via Internet, förutsatt att varan är oanvänd, returneras i obruten originalförpackning samt är väl förpackad i av Posten godkänt ytteremballage. Det är viktigt att du meddelar HILBAR orsaken till returen. Du som kund förpliktigar dig att själv stå för frakten tillbaka till HILBAR. OBS, returen får ej ske som postförskott eller efterkrav.
Returen innebär att du antingen får varuvärdet tillbaka om du inte är nöjd, eller att du kan byta till annan vara. Lämnar du en ny order i samband med byte uttages endast postförskottsavgift. Är varan felaktig betalar vi returfrakten. Det enda du behöver göra är att ange orsaken till returen. OBS! Returnera varor med postens adresskortsats ”Postorder kundretur” eller eventuellt brev. Byten kan ta upp till 3 veckor.

Reklamationer
Reklamation av felaktig eller defekt produkt ska ske så fort felet upptäcks. Defekta produkter returneras på vår bekostnad och till Postens gängse porto samt är väl förpackad i av Posten godkänt ytteremballage. Vi ersätter såklart produkten med en likvärdig. Använd postens adresskortsats ”Postorder kundretur” eller eventuellt brev. OBS, reklamation får ej ske som postförskott eller efterkrav. Bifoga notering om orsaken till reklamationen. Återbetalning kommer att göras senast inom 30 dagar från den dag då vi mottagit returnerad vara.
Returadress: HILBAR, Lökarödsvägen 500, 297 95 Degeberga.
Vi reserverar oss mot mindre förändringar av färger, modeller och dylikt som fabrikanterna gjort efter det att varan publicerats. Även trycktekniska färgskillnader kan förekomma.

Återbetalning
Vid återbetalning uppge bankens namn, fullständigt clearing- och bankkontonummer. Vid ej rätt uppgivna uppgifter uttages en avgift på 50 kr vilket är bankens kostnader för felsökning och hantering. 

Personuppgifter 
När du lägger en beställning hos HILBAR.se uppger du dina personuppgifter såsom namn, adress och telefonnummer. I samband med din registrering och beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja våra åtagande gentemot dig.
Vi lämnar inte dina personuppgifter till tredje part.

Övrig information
Vi förbehåller oss för tryckfel, fel i information, samt fel i specifikation, på samtliga i vårt sortiment förekommande produkter och tjänster. All bildinformation på våra sidor skall ses som illustrationer, och HILBAR.se kan ej garantera att bild återger varans exakta utseende samt beskaffenhet. HILBAR.se reserverar sig för eventuell slutförsäljning av varor i sortimentet.

Force Majeure 
I händelse av krig, naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighets beslut, uteblivna leveranser från underleverantörer, fördyrande omständigheter, samt därmed jämförbar händelse utanför vår kontroll vilken ej skäligen kunnat förutses, och påverkar ingångna avtal samt utfästelser från HILBAR.se’s sida, som gör att HILBAR.se ej kan hålla nämnda avtal/utfästelse, skall utgöra grund till att HILBAR.se befrias från sina förpliktelser att fullgöra nämnda avtal.